ในปัจจุบัน ผู้บริโภคสามารถหาซื้อยาสามัญประจำบ้านได้จากช่องทางหลัก คือร้านขายยา ซึ่งอาจไม่ได้ตั้งอยู่ในพื้นที่ที่ผู้บริโภคสามารถเข้าถึงได้สะดวก ประกอบกับการมีเวลาปิดทำการในบางช่วง ทำให้ผู้บริโภคไม่สามารถเข้าถึงยาสามัญประจำบ้านได้อย่างทั่วถึง ทันท่วงที ตลอดเวลา ถึงแม้การซื้อยาสามัญประจำบ้านอาจหาซื้อได้จากร้านสะดวกซื้อที่มีมากมาย แต่ก็ไม่สามารถเข้าถึงยาสามัญประจำบ้านได้อย่างสะดวกนัก เนื่องจากระยะทางระหว่างบ้านกับร้านสะดวกซื้อ หรือแม้ว่าจะเป็นเวลาเปิดปิดของร้านขายยาสามัญประจำบ้านต่างๆที่มีอย่างจำกัด

 

บริษัทฯเล็งเห็นถึงปัญหาของผู้บริโภคในการเข้าถึงระบบสาธารณสุข ซึ่งยังไม่สามารถทำได้อย่างทั่วถึงและทันท่วงที โดยเฉพาะพื้นที่ที่ไม่สามารถเข้าถึงร้านยาได้สะดวก และไม่สามารถทำการซื้อยาสามัญประจำบ้านได้ตลอดเวลา แม้ปัจจุบันจะมีการใช้งานของตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติ (Vending Machine) แต่ก็ยังไม่สามารถใช้งานทางด้านสาธารณสุขให้เกิดประโยชน์สูงสุดกับผู้บริโภคได้

​

ทางบริษัท Medis เห็นถึงปัญหาดังกล่าว จึงได้นำตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติให้บริการ 24 ชั่วโมง และการเพิ่มฟังก์ชั่นและนำเทคโนโลยีต่างๆมาใช้เพื่อแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างมีประสิทธิภาพ

 

ตู้จ่ายยาอัตโนมัติ Medis มีขนาดไม่ใหญ่ สามารถเข้าถึงได้ทุกพื้นที่ ทําให้ผู้บริโภคสามารถซื้อยาสามัญประจำบ้านจากเครื่องจ่ายยาอัตโนมัติได้ทั่วถึง ทันท่วงที ตลอดเวลา  MEDIS มีความพร้อมในการให้บริการทางด้านสาธารณสุขกับประชาชนคนไทยอย่างทั่วถึง ตลอด 24 ชั่วโมง